Το δικαίωμα στάθμευσης συνδέεται με τον δηλωμένο αριθμό κυκλοφορίας, επομένως σε περίπτωση εσφαλμένου αριθμού κυκλοφορίας η στάθμευση δεν θα ισχύει.

Σε μια τέτοια περίπτωση, το πρόστιμο στάθμευσης μπορεί να εκδοθεί από τον διαχειριστή της ζώνης. Για το πρόστιμο μπορείτε να επικοινωνήσετε απευθείας με τον εκδότη και να ζητήσετε εξέταση κατ’ επιείκεια.

Μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον διαχειριστή της ζώνης στα στοιχεία επικοινωνίας που αναγράφονται στο πρόστιμο.

Εάν δεν επιλέξατε τη σωστή ζώνη, η στάθμευση στο συγκεκριμένο σημείο δεν θα είναι έγκυρη.

Σε αυτή την περίπτωση, συνιστάται να ξεκινήσετε τη στάθμευση στη σωστή ζώνη το συντομότερο δυνατόν. Εάν έχετε ήδη λάβει πρόστιμο, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με τον φορέα εκμετάλλευσης της ζώνης και να ζητήσετε την κατ' επιείκειαν εξέταση της υπόθεσης.

Μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον φορέα εκμετάλλευσης της ζώνης στα στοιχεία επικοινωνίας που αναγράφονται στο πρόστιμο.

Η στάθμευση ξεκινά μόνο αν η πληρωμή ήταν επιτυχής.

Εάν δεν λάβατε επιβεβαίωση ή δεν βλέπετε τη στάθμευση στο σύστημα, είναι πολύ πιθανό ότι η πληρωμή δεν ολοκληρώθηκε, επομένως η στάθμευση δεν ξεκίνησε.

Καλό είναι να ελέγξετε:

- αν λάβατε επιβεβαίωση
- αν έγινε πράγματι χρέωση στην κάρτα σας

Εάν η πληρωμή δεν ήταν επιτυχής, πρέπει να ξεκινήσετε ξανά τη στάθμευση. Εάν δεν είστε βέβαιοι, είναι προτιμότερο να ξεκινήσετε μια νέα στάθμευση, ώστε να αποφύγετε το πρόστιμο.

Η πληρωμή μπορεί να αποτύχει για διάφορους λόγους, όπως απόρριψη από την τράπεζα ή τεχνικό σφάλμα.

Αξίζει να δοκιμάσετε:

να ξεκινήσετε εκ νέου την πληρωμή
να χρησιμοποιήσετε άλλη κάρτα

Εάν η πληρωμή δεν είναι επιτυχής, η στάθμευση δεν ξεκινά, επομένως αξίζει να προσπαθήσετε ξανά.

Το εισιτήριο στάθμευσης είναι διαθέσιμο διαδικτυακά μετά την αγορά και συνδέεται με την πινακίδα κυκλοφορίας.

Αν δεν το βρίσκετε:

- ελέγξτε τη σελίδα επιβεβαίωσης ή το email
- βεβαιωθείτε ότι η πληρωμή ήταν πράγματι επιτυχής

Εάν εξακολουθείτε να μην το βρίσκετε, συνιστάται να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών.

Αυτό συνήθως συμβαίνει όταν ο δηλωμένος αριθμός κυκλοφορίας ή η ζώνη στάθμευσης δεν ήταν σωστά καταχωρισμένα.

Σε μια τέτοια περίπτωση, αξίζει να ελέγξετε:

- τον δηλωμένο αριθμό κυκλοφορίας
- την επιλεγμένη ζώνη στάθμευσης
- τη διάρκεια της στάθμευσης

Τα πρόστιμα στάθμευσης δεν τα διαχειρίζεται η Parking Hungary, αλλά ο αρμόδιος διαχειριστής της εκάστοτε ζώνης. Αν πιστεύετε ότι η στάθμευση ήταν έγκυρη, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με τον εκδότη του προστίμου.

Είναι σημαντικό ότι αξίζει να υποβάλετε αίτημα επιείκειας ακόμη και αν, για παράδειγμα, πληκτρολογήσατε λάθος τον αριθμό κυκλοφορίας ή επιλέξατε λάθος ζώνη. Σε πολλές περιπτώσεις, ο πάροχος στάθμευσης μπορεί, κατόπιν εξατομικευμένης αξιολόγησης, να αποφασίσει την ακύρωση του προστίμου.

Μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον διαχειριστή της ζώνης μέσω των στοιχείων επικοινωνίας που αναγράφονται στο πρόστιμο.

Κατά την έναρξη της στάθμευσης, το σύστημα δεσμεύει ένα μεγαλύτερο ποσό στην τραπεζική κάρτα, ώστε να διασφαλίσει την κάλυψη του κόστους στάθμευσης.

Αν διακόψετε τη στάθμευση νωρίτερα, θα χρεωθεί μόνο ο πραγματικός χρόνος στάθμευσης. Στην τραπεζική εφαρμογή, ωστόσο, ενδέχεται προσωρινά να φαίνεται ότι έχει χρεωθεί ολόκληρο το ποσό, επειδή η δέσμευση εξακολουθεί να είναι ορατή.

Το υπόλοιπο ποσό δεν θα χρεωθεί, ωστόσο η άρση της δέσμευσης μπορεί, ανάλογα με την τράπεζα, να απαιτήσει μερικές εργάσιμες ημέρες.

Η υποχρέωση καταβολής τελών στάθμευσης μπορεί να διαφέρει ανά πόλη και ανά ζώνη. Σε ορισμένες χρονικές περιόδους δεν απαιτείται πληρωμή, ενώ σε άλλες απαιτείται.

Στην ιστοσελίδα Parking Hungary είναι διαθέσιμες οι τρέχουσες ημερήσιες πληροφορίες, ωστόσο τους ακριβείς κανόνες καθορίζει πάντα η εκάστοτε ζώνη στάθμευσης. Γι’ αυτό, πριν από τη στάθμευση, είναι σκόπιμο να ελέγξετε και τις επιτόπιες πινακίδες.