Park etme yetkisi belirtilen plaka numarasına bağlıdır; bu nedenle plaka numarası hatalıysa park geçerli olmayacaktır.

Bu gibi durumlarda park cezasını bölgenin işletmecisi kesebilir. Cezayla ilgili olarak doğrudan düzenleyenle iletişime geçebilir ve takdiren iptal/indirim talep edebilirsiniz.

Cezada yer alan iletişim bilgileri üzerinden bölgenin işletmecisiyle iletişime geçebilirsiniz.

Doğru bölgeyi seçmediyseniz, park etme işlemi ilgili yerde geçerli olmayacaktır.

Böyle bir durumda, doğru bölgede park etmeyi mümkün olan en kısa sürede başlatmanız önerilir. Eğer zaten ceza aldıysanız, bölge işletmecisiyle iletişime geçip, cezanın hoşgörü kapsamında değerlendirilmesini talep etmelisiniz.

Bölge işletmecisine, ceza üzerinde yer alan iletişim bilgileri aracılığıyla ulaşabilirsiniz.

Park işlemi yalnızca ödeme başarılı olduğunda başlar.

Onay almadıysanız veya sistemde park işlemini görmüyorsanız, büyük olasılıkla ödeme gerçekleşmemiştir; dolayısıyla park işlemi de başlamamıştır.

Kontrol etmeniz önerilir:

- onay alıp almadığınız
- banka kartınızdan gerçekten bir tutar çekilip çekilmediği

Ödeme başarılı olmadıysa, park işlemini yeniden başlatmanız gerekir. Emin değilseniz, cezadan kaçınmak için yeni bir park işlemi başlatmanız önerilir.

Ödemenin başarısız olması çeşitli nedenlerle meydana gelebilir; örneğin banka tarafından reddedilmesi ya da teknik bir hata nedeniyle.

Şunları denemekte fayda var:

ödemeyi yeniden başlatmak
başka bir banka kartı kullanmak

Ödeme başarılı olmazsa park etme işlemi başlamaz, bu nedenle yeniden denemekte fayda var.

Otopark bileti satın alma işleminden sonra çevrimiçi olarak erişilebilir ve plaka numarasına bağlıdır.

Bulamıyorsanız:

- onay sayfasını veya e-postayı kontrol edin
- ödemenin gerçekten başarılı olduğundan emin olun

Hâlâ bulamıyorsanız, müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeniz faydalı olabilir.

Bu genellikle, girilen plaka veya seçilen park bölgesi doğru olmadığında meydana gelir.

Bu gibi durumlarda aşağıdakileri kontrol etmeniz önerilir:

- girilen plakayı
- seçilen park bölgesini
- park süresini

Park cezalarını Parking Hungary değil, ilgili bölgenin işletmecisi yönetir. Park işleminizin geçerli olduğunu düşünüyorsanız, cezayı düzenleyen kurumla iletişime geçmeniz gerekir.

Önemli: Örneğin plakayı yanlış yazmış veya yanlış bölgeyi seçmiş olsanız bile, yine de bir af talebinde bulunmanız önerilir. Birçok durumda park hizmet sağlayıcısı, bireysel değerlendirme temelinde cezayı iptal etme kararı verebilir.

Bölgenin işletmecisiyle, cezada yer alan iletişim bilgileri üzerinden iletişime geçebilirsiniz.

Park işlemini başlatırken sistem, park ücretinin karşılanmasını sağlamak için banka kartınızda daha yüksek bir tutarı bloke eder.

Park işlemini daha erken durdurursanız, yalnızca fiilen kullandığınız süreye karşılık gelen tutar çekilir. Ancak banka uygulamasında, blokaj hâlâ göründüğünden geçici olarak sanki toplam tutar çekilmiş gibi görünebilir.

Kalan tutar tahsil edilmez; fakat blokajın kaldırılması, bankaya bağlı olarak birkaç iş günü sürebilir.

Park ücreti ödeme zorunluluğu şehirlere ve bölgelere göre değişebilir. Bazı zaman dilimlerinde ödeme zorunlu değildir, diğer zamanlarda ise zorunludur.

Parking Hungary sitesinde o güne ait güncel bilgilere ulaşılabilir, ancak kesin kuralları her zaman ilgili park etme bölgesi belirler. Bu nedenle park etmeden önce yerindeki tabelaları da kontrol etmek önerilir.