Pravica do parkiranja je vezana na navedeno registrsko številko, zato v primeru napačne registrske številke parkiranje ne bo veljavno.

V takem primeru lahko parkirno globo izda upravljavec cone. V zvezi z globo se lahko neposredno obrnete na izdajatelja in zaprosite za obravnavo po načelu pravičnosti.

Z upravljavcem cone se lahko povežete prek kontaktnih podatkov, navedenih na globi.

Če niste izbrali ustrezne cone, parkiranje na zadevni lokaciji ne bo veljavno.

V takem primeru je priporočljivo čim prej začeti parkiranje v ustrezni coni. Če ste že prejeli globo, se morate obrniti na upravljavca cone in zaprositi za obravnavo po načelu pravičnosti.

Prek kontaktnih podatkov, navedenih na globi, lahko stopite v stik z upravljavcem cone.

Parkiranje se začne le, če je bilo plačilo uspešno.

Če niste prejeli potrditve ali parkiranja ne vidite v sistemu, je zelo verjetno, da plačilo ni bilo izvedeno, zato se parkiranje ni začelo.

Priporočljivo je preveriti:

- ali ste prejeli potrditev
- ali je bila vaša bančna kartica dejansko bremenjena

Če plačilo ni bilo uspešno, morate parkiranje znova začeti. Če niste prepričani, je bolje začeti novo parkiranje, da se izognete globi.

Plačilo lahko spodleti iz več razlogov, na primer zaradi bančne zavrnitve ali tehnične napake.

Priporočamo, da poskusite:

ponovno sprožiti plačilo
uporabiti drugo bančno kartico

Če plačilo ni uspešno, se parkiranje ne začne, zato je priporočljivo poskusiti znova.

Parkirna vozovnica je po nakupu na voljo na spletu in je povezana z registrsko številko.

Če je ne najdete:

- preverite potrditveno stran ali e-pošto
- prepričajte se, da je bilo plačilo res uspešno

Če je še vedno ne najdete, se je smiselno obrniti na podporo strankam.

To se običajno zgodi, če navedena registrska številka ali parkirna cona ni bila pravilna.

V takem primeru je smiselno preveriti:

- navedeno registrsko številko
- izbrano parkirno cono
- trajanje parkiranja

Parkirnih glob ne obravnava Parking Hungary, temveč upravljavec zadevne cone. Če menite, da je bilo parkiranje veljavno, se morate obrniti na izdajatelja globe.

Pomembno je, da je smiselno vložiti prošnjo za izredno obravnavo tudi, če ste na primer naredili tipkarsko napako pri registrski številki ali izbrali napačno cono. V številnih primerih lahko ponudnik parkirnih storitev na podlagi individualne presoje odloči o preklicu globe.

Z upravljavcem cone se lahko povežete prek kontaktnih podatkov, navedenih na globi.

Ob začetku parkiranja sistem na bančni kartici začasno rezervira višji znesek, da zagotovi kritje parkiranja.

Če parkiranje ustavite predčasno, se zaračuna le dejansko porabljen čas. V bančni aplikaciji pa se lahko začasno zdi, kot da je bil zaračunan celotni znesek, ker je rezervacija sredstev še vedno vidna.

Preostali znesek ne bo zaračunan, sprostitev rezervacije pa lahko, odvisno od banke, traja nekaj delovnih dni.

Obveznost plačila parkiranja se lahko razlikuje glede na mesto in cono. V nekaterih obdobjih plačilo ni potrebno, v drugih pa je.

Na spletni strani Parking Hungary so na voljo aktualne dnevne informacije, vendar natančna pravila vedno določa posamezna parkirna cona. Zato je pred parkiranjem priporočljivo preveriti tudi obvestilne table na kraju samem.