L'autorizzazione alla sosta è collegata alla targa indicata; pertanto, in caso di targa errata, la sosta non sarà valida.

In tal caso la multa per la sosta può essere emessa dal gestore della zona. Per la multa è possibile contattare direttamente l'ente emittente e richiedere una valutazione in via di equità.

È possibile contattare il gestore della zona ai recapiti indicati sulla multa.

Se non ha selezionato la zona corretta, la sosta nel luogo in questione non sarà valida.

In tal caso, è consigliabile attivare quanto prima la sosta nella zona corretta. Se ha già ricevuto una multa, deve contattare il gestore della zona e richiedere una valutazione per motivi di equità.

Può contattare il gestore della zona ai recapiti indicati sulla multa.

La sosta viene attivata solo se il pagamento è andato a buon fine.

Se non ha ricevuto una conferma o non vede la sosta nel sistema, molto probabilmente il pagamento non è andato a buon fine e quindi la sosta non è stata attivata.

Si consiglia di verificare:

- se ha ricevuto una conferma
- se è avvenuto un addebito effettivo sulla carta

Se il pagamento non è andato a buon fine, la sosta deve essere attivata nuovamente. In caso di dubbi, è preferibile attivare una nuova sosta per evitare la multa.

Il mancato completamento del pagamento può verificarsi per diversi motivi, ad esempio a causa di un rifiuto da parte della banca o di un errore tecnico.

È consigliabile provare a:

ripetere il pagamento
utilizzare un'altra carta

Se il pagamento non va a buon fine, la sosta non viene avviata, quindi è consigliabile riprovare.

Il biglietto del parcheggio è disponibile online dopo l'acquisto ed è associato alla targa.

Se non lo trova:

- controlli la pagina di conferma o l'email
- si assicuri che il pagamento sia effettivamente andato a buon fine

Se continua a non trovarlo, è consigliabile contattare il servizio clienti.

Questo in genere si verifica quando la targa indicata o la zona di parcheggio non risultano corrette.

In questi casi è opportuno verificare:
- la targa inserita
- la zona di parcheggio selezionata
- la durata della sosta

Le multe per la sosta non sono gestite da Parking Hungary, bensì dall’operatore della zona interessata. Se ritiene che la sosta fosse valida, deve contattare l’emittente della multa.

È importante presentare comunque una richiesta di clemenza, ad esempio se ha digitato erroneamente la targa o ha selezionato la zona sbagliata. In molti casi il gestore del servizio di sosta può decidere l’annullamento della multa in base a una valutazione individuale.

Può contattare l’operatore della zona ai recapiti indicati sulla multa.

All'avvio della sosta, il sistema blocca un importo più elevato sulla carta di pagamento per garantire la copertura della sosta.

Se interrompe la sosta in anticipo, verrà addebitato solo il tempo effettivamente utilizzato. Nell'app bancaria, tuttavia, potrebbe temporaneamente sembrare che l'intero importo sia stato addebitato, poiché la preautorizzazione è ancora visibile.

L'importo residuo non verrà addebitato; tuttavia, lo sblocco della preautorizzazione può richiedere alcuni giorni lavorativi, a seconda della banca.

L’obbligo di pagamento della sosta può variare da città a città e da zona a zona. In alcuni periodi non è necessario pagare, mentre in altri sì.

Sul sito di Parking Hungary sono disponibili le informazioni aggiornate del giorno, tuttavia le regole precise sono sempre determinate dalla specifica zona di parcheggio. Pertanto, prima di parcheggiare, è consigliabile verificare anche la segnaletica presente sul posto.