Parkovací oprávnění je vázáno na uvedenou registrační značku, proto v případě chybné registrační značky nebude parkování platné.

V takovém případě může parkovací pokutu vystavit provozovatel zóny. Ve věci pokuty je možné kontaktovat přímo vystavitele a požádat o posouzení z důvodů hodných zvláštního zřetele.

S provozovatelem zóny se můžete spojit prostřednictvím kontaktních údajů uvedených na pokutě.

Pokud jste vybrali nesprávnou zónu, parkování na daném místě nebude platné.

V takovém případě je vhodné co nejdříve zahájit parkování ve správné zóně. Pokud jste již obdrželi pokutu, je třeba kontaktovat provozovatele zóny a požádat o shovívavé posouzení.

S provozovatelem zóny se můžete spojit prostřednictvím kontaktních údajů uvedených na pokutě.

Parkování se zahájí pouze v případě, že platba proběhla úspěšně.

Pokud jste neobdrželi potvrzení nebo v systému nevidíte parkování, je velmi pravděpodobné, že platba neproběhla, a proto se parkování nespustilo.

Doporučujeme zkontrolovat:

- zda jste obdrželi potvrzení
- zda došlo ke skutečnému stržení částky z platební karty

Pokud platba nebyla úspěšná, je třeba parkování spustit znovu. Pokud si nejste jisti, je lepší zahájit nové parkování, abyste se vyhnuli pokutě.

Platba může selhat z různých důvodů, například kvůli zamítnutí bankou nebo technické chybě.

Doporučujeme vyzkoušet:

znovu provést platbu
použít jinou platební kartu

Pokud platba není úspěšná, parkování se nezahájí, proto doporučujeme zkusit to znovu.

Parkovací lístek je po nákupu dostupný online a je přiřazen k registrační značce.

Pokud jej nenajdete:

- zkontrolujte potvrzovací stránku nebo e‑mail
- ujistěte se, že platba skutečně proběhla úspěšně

Pokud jej stále nenajdete, je vhodné kontaktovat zákaznickou podporu.

K tomu obvykle dochází, pokud zadaná registrační značka nebo parkovací zóna nebyly správné.

V takovém případě se vyplatí zkontrolovat:

- zadanou registrační značku
- vybranou parkovací zónu
- dobu parkování

Pokuty za parkování nespravuje Parking Hungary, ale provozovatel dané zóny. Pokud se domníváte, že parkování bylo platné, je třeba kontaktovat vystavitele pokuty.

Je důležité, že se vyplatí podat žádost o prominutí i tehdy, pokud jste například překlepli registrační značku nebo zvolili nesprávnou zónu. V mnoha případech může poskytovatel parkovacích služeb na základě individuálního posouzení rozhodnout o zrušení pokuty.

S provozovatelem zóny se můžete spojit prostřednictvím kontaktů uvedených na pokutě.

Při zahájení parkování systém na platební kartě zablokuje vyšší částku, aby zajistil pokrytí nákladů na parkování.

Pokud parkování ukončíte dříve, bude naúčtována pouze skutečně využitá doba. V bankovní aplikaci se však může dočasně jevit, jako by byla stržena celá částka, protože blokace je stále viditelná.

Zbývající částka nebude stržena, uvolnění blokace však může v závislosti na bance trvat i několik pracovních dnů.

Povinnost platit za parkování se může lišit podle města a zóny. V některých obdobích není třeba platit, jindy ano.

Na webu Parking Hungary jsou k dispozici aktuální denní informace, avšak přesná pravidla vždy určuje příslušná parkovací zóna. Proto se před parkováním vyplatí zkontrolovat i místní dopravní značení.