PITANJA
Dobio sam kaznu iako sam kupio parkirnu kartu. Što mogu učiniti?
Prvo provjerite unesene podatke, posebno registracijsku oznaku i parkirnu zonu, jer u većini slučajeva problem uzrokuju neslaganja u tim podacima.
Ako ste pri parkiranju unijeli pogrešne podatke (npr. krivu registracijsku oznaku ili odabrali pogrešnu zonu), možete zatražiti poništenje kazne na temelju zamolbe kod operatera parkirne zone koja je izdala kaznu.
Važno: Možemo pomoći samo s parkirnim kartama kupljenima putem web stranice ili aplikacije parking-hungary.hu. Ako ste kartu kupili kod drugog pružatelja usluga, molimo da se obratite izravno njima.
Želio bih se raspitati treba li se određeni dan plaćati parkiranje.
Imamo pristup samo podacima o parkiranju za trenutni dan, pa ne možemo pružiti točne, službene informacije za buduće dane.
Preporučujemo da provjerite važeća pravila plaćanja na web stranici operatera odgovarajuće parkirne zone.
Cijeli iznos je naplaćen s moje kartice, iako sam ranije zaustavio/la parkiranje.
Na početku parkiranja blokiramo cijeli iznos. Ako ranije zaustavite parkiranje, naplatit će se samo stvarno iskorišteni iznos, a preostala blokada će biti puštena. Ovisno o vašoj banci, to obično traje 1–2 radna dana.
Kontakt
