F.A.Q

Dostal som pokutu, hoci som si kúpil parkovací lístok. Čo môžem urobiť?

- +

Najprv si skontrolujte zadané údaje, najmä evidenčné číslo vozidla a parkovaciu zónu, pretože vo väčšine prípadov problém spôsobujú odchýlky v týchto údajoch.
Ak ste pri parkovaní zadali nesprávne údaje (napríklad preklep v evidenčnom čísle alebo výber nesprávnej zóny), môžete požiadať prevádzkovateľa parkovacej zóny, ktorý pokutu udelil, o jej zrušenie na základe spravodlivosti.

Dôležité: Pomoc vieme poskytnúť iba v prípade parkovacích lístkov zakúpených cez stránku alebo aplikáciu parking-hungary.hu. Ak ste si lístok zakúpili u iného poskytovateľa, kontaktujte, prosím, priamo jeho.

Chcel by som sa opýtať, či je potrebné v daný deň platiť za parkovanie.

- +

Máme k dispozícii iba parkovacie údaje na aktuálny deň, preto nemôžeme poskytnúť presné, oficiálne informácie na budúce dni.
Odporúčame, aby ste si platné pravidlá platenia parkovného overili na webovej stránke prevádzkovateľa príslušnej parkovacej zóny.

Z mojej karty bola stiahnutá celá suma, hoci som parkovanie zastavil(a) skôr.

- +

Pri začatí parkovania zablokujeme len celú sumu. Ak parkovanie ukončíte skôr, stiahne sa iba skutočne použitá suma a zvyšok blokácie bude uvoľnený. V závislosti od vašej banky to zvyčajne trvá 1–2 pracovné dni.

Kontakt

Úspešné odoslanie správy!

Úspešné odoslanie správy!

Náš kolega odpovie na vašu správu čoskoro. Ďakujeme za vašu láskavú trpezlivosť!