Uprawnienie do parkowania jest powiązane z podanym numerem rejestracyjnym, dlatego w przypadku błędnego numeru rejestracyjnego parkowanie nie będzie ważne.

W takim przypadku mandat za parkowanie może zostać wystawiony przez operatora strefy. W sprawie mandatu można skontaktować się bezpośrednio z wystawcą i zwrócić się o uznaniowe rozpatrzenie.

Z operatorem strefy można skontaktować się, korzystając z danych kontaktowych podanych na mandacie.

Jeśli wybrano niewłaściwą strefę, parkowanie w danym miejscu nie będzie ważne.

W takim przypadku warto jak najszybciej rozpocząć parkowanie we właściwej strefie. Jeśli otrzymano już mandat, należy skontaktować się z operatorem strefy i poprosić o rozpatrzenie w trybie uznaniowym.

Z operatorem strefy można skontaktować się, korzystając z danych kontaktowych podanych na mandacie.

Parkowanie rozpoczyna się tylko wtedy, gdy płatność zakończyła się powodzeniem.

W przypadku braku potwierdzenia lub gdy parkowanie nie jest widoczne w systemie, najprawdopodobniej płatność nie została zrealizowana, a więc parkowanie również się nie rozpoczęło.

Warto sprawdzić:

- czy otrzymano potwierdzenie
- czy nastąpiło faktyczne obciążenie karty płatniczej

Jeśli płatność nie była skuteczna, parkowanie należy uruchomić ponownie. W razie wątpliwości lepiej rozpocząć nowe parkowanie, aby uniknąć kary.

Niepowodzenie płatności może wystąpić z różnych powodów, na przykład z powodu odrzucenia przez bank lub błędu technicznego.

Warto spróbować:

ponowić płatność
użyć innej karty płatniczej

Jeśli płatność się nie powiedzie, parkowanie się nie rozpocznie, dlatego warto spróbować ponownie.

Bilet parkingowy jest dostępny online po zakupie i jest powiązany z numerem rejestracyjnym pojazdu.

Jeśli nie możesz go znaleźć:

- sprawdź stronę potwierdzenia lub e-mail
- upewnij się, że płatność rzeczywiście zakończyła się powodzeniem

Jeśli nadal nie możesz go znaleźć, warto skontaktować się z obsługą klienta.

To zazwyczaj zdarza się, gdy podany numer rejestracyjny lub wybrana strefa parkowania są nieprawidłowe.

W takim przypadku warto sprawdzić:

- podany numer rejestracyjny
- wybraną strefę parkowania
- czas trwania parkowania

Mandatami za parkowanie nie zarządza Parking Hungary, lecz operator danej strefy. Jeśli uważa Pan/Pani, że parkowanie było ważne, należy skontaktować się z wystawcą mandatu.

Ważne: warto złożyć wniosek o rozpatrzenie w trybie uznaniowym nawet wtedy, gdy np. wpisano błędnie numer rejestracyjny lub wybrano niewłaściwą strefę. W wielu przypadkach usługodawca parkingowy może na podstawie indywidualnej oceny zdecydować o anulowaniu mandatu.

Z operatorem strefy można skontaktować się, korzystając z danych kontaktowych podanych na mandacie.

Przy rozpoczęciu parkowania system blokuje wyższą kwotę na karcie płatniczej, aby zapewnić pokrycie kosztów parkowania.

Jeśli parkowanie zostanie zakończone wcześniej, pobrana zostanie tylko opłata za faktycznie wykorzystany czas. W aplikacji bankowej może jednak tymczasowo wyglądać, jakby pobrano pełną kwotę, ponieważ blokada jest nadal widoczna.

Pozostała kwota nie zostanie pobrana, jednak odblokowanie środków, w zależności od banku, może zająć kilka dni roboczych.

Obowiązek płatnego parkowania może się różnić w zależności od miasta i strefy. W niektórych okresach nie trzeba płacić, w innych natomiast tak.

Na stronie Parking Hungary dostępne są aktualne informacje na dany dzień, jednak dokładne zasady zawsze określa dana strefa parkowania. Dlatego przed parkowaniem warto sprawdzić również znaki na miejscu.